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昆明信息港讯 通讯员余秋 近日,中国农业银行东川区支行“服务延伸办”暨“15分钟经办圈”医保经办点和服务点正式揭牌。全力推进经办服务亲民、近民、利民,打通医保经办服务“最后一公里”,用实干作风编织优质的医保经办服务网络,深入推进医保领域“放管服”改革,绘就医保惠民的美好蓝图。
据了解,东川区利用银行网点服务社区居民的优势作用,选择中国农业银行东川支行作为首批“15分钟医保经办服务圈”医保服务经办点,利用农行全区所有网点,设立了2个经办点和5个服务点。经办点和服务点可直接通过“云南省医疗保障信息”平台受理参保信息查询等42项医保窗口经办业务,通过“云南医保网厅”进行62项网厅服务,通过“一部手机办事通”APP、“云南医保”微信小程序进行58项手机无线端业务指导服务。昆明市东川区农村信用合作联社、中国工商银行东川区支行等金融机构也同东川区医疗保障局达成了“服务延伸办”暨“十五分钟经办圈”意向性协议,实现全区金融网点全覆盖,在银行柜台设置“医保服务专柜”直接办理或帮办引办。“医银合作”深度协同,合力在打造医保经办服务方面打通“最后一公里”取得了新突破。
揭牌仪式后,工作人员从“云南医保网厅”“一部手机办事通”APP、“云南医保”微信小程序等平台进行了医保业务办理功能讲解及操作培训。
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